Manual do PDV

1. Abrir o caixa

Sem caixa aberto, o PDV não registra vendas.

1. No menu, abra PDV.
2. Escolha o caixa. Se ainda não existe nenhum, use o botão + para criar.
3. Informe o valor inicial, ou seja, o dinheiro que já está na gaveta.
4. Clique em Abrir caixa.

2. Fazer uma venda

A tela foi pensada para vender sem tirar a mão do teclado.

1. Digite o nome, o SKU ou o código de barras no campo de busca e aperte Enter para adicionar o produto.
2. F2 identifica o cliente e F3 aplica desconto.
3. F4 (ou F9 Finalizar) abre o painel de pagamento.
4. Escolha a forma de pagamento (Dinheiro, Cartão de Débito, Cartão de Crédito ou Pix), informe o valor e clique em Adicionar. Para dividir a conta, adicione mais de uma forma até o Restante zerar.
5. Confirme com Confirmar (F9). Em pagamento em dinheiro, o sistema mostra o troco.

Dica: F7 cancela um item e F8 cancela a venda inteira, se o cliente desistir.

3. Pausar e retomar uma venda

Útil quando o cliente vai buscar outro item ou volta depois.

1. Com a venda em andamento, aperte F5 para suspender.
2. Atenda o próximo cliente normalmente.
3. Aperte F6 para recuperar a venda suspensa e continuar de onde parou.

4. Fechar o caixa

No fim do turno, confira se o dinheiro bate.

1. Clique em Fechar caixa, no canto superior direito do PDV.
2. O sistema mostra o valor esperado na gaveta: o valor inicial mais as vendas em dinheiro.
3. Conte o dinheiro da gaveta e informe o Valor contado.
4. Clique em Fechar caixa para concluir. A diferença entre o contado e o esperado fica registrada.

Dica: Só o dinheiro entra na conta do caixa. Cartão e Pix aparecem nas vendas, mas não na gaveta.